UX Research

Hochschule Luzern

Der Weiterbildungskurs «UX Research» vermittelt die wichtigsten Elemente der User Experience Forschung. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie durch gezielte Methoden tiefere Einblicke in das Nutzerverhalten gewinnen, Bedürfnisse verstehen und Anforderungen proaktiv erheben können.

Fokussiert wird dabei auf bewährte Konzepte wie User Journey Mapping, Schlüsselmomente und Personas, sowie auf verschiedene qualitative und quantitative Methoden zur Erhebung von Bedürfnissen und Anforderungen (Requirements Engineering).

Die Weiterbildung in der Übersicht

Der Weiterbildungskurs «UX Research» ist eine praxisorientierte Weiterbildung, die sich schwerpunktmässig mit den Konzepten und Methoden der User Experience Forschung befasst.

Im Zentrum stehen dabei einerseits qualitative und quantitative Methoden zur Erforschung des Nutzerverhaltens sowie andererseits auch die Analyse und Priorisierung von Anforderungen zur nutzerzentrierten Produkt- und Serviceentwicklung.

Lernziele:

Sie können die Relevanz von UX Research für die Nutzerzentrierung beurteilen.

Sie sind in der Lage, qualitative und quantitative Forschungsmethoden effektiv anzuwenden.

Sie kennen verschiedene Methoden zur Anforderungsanalyse und Priorisierung und können diese flexibel nutzen.

Sie können komplexe UX Research Projekte managen und die daran beteiligten Personen und Teams zielgerichtet führen und kontrollieren.

Sie sind in der Lage, aktiv zur nutzerzentrierten Kultur in Ihrem Unternehmen beizutragen.

Der Weiterbildungskurs «UX Research» ist Bestandteil des modularen CAS-Programms « CAS User Experience Management ».

Der Weiterbildungskurs ist mit 5 ECTS-Credits dotiert und kann einzeln gebucht oder durch die Kombination von drei Weiterbildungskursen zu einem CAS-Abschluss ausgebaut werden.

Programmstart

9. Mai 2025

Programmende

20. Juni 2025

Anmeldeschluss

2 Wochen vor Programmstart

Dauer

6 Wochen

Kosten

CHF 3’200.-

CHF 9’600.- für das ganze CAS-Programm (drei Weiterbildungskurse, davon mind. zwei aus dem CAS User Experience Management)

Programmleitung (extern)

Manuela Bruderer

Info-Veranstaltungen

Haben Sie noch Fragen zur Weiterbildung? Wir beraten Sie gerne!

T 0041 (0)41 228 99 50

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Veranstaltungsort

Hochschule Luzern - Wirtschaft

Zentralstrasse 9
6002 Luzern

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