Management et technologie des systèmes d’information (MATIS) - Développement à l’aide des services informationnels (DASI) (2020)

Toute personne concernée par le développement d'entreprise à l'aide du digital et des services informationnels
Directeur et/ou responsable des SI, chef de projet SI, responsable informatique, consultant SI, professionnel en management et/ou technologie d’information
Professionnel en développement des SI, personne impliquée dans la conception, le développement, la gestion et le pilotage des SI et appelé à participer activement à la conduite des processus de développement des SI et des services
Personne de métier qui désire devenir un acteur conséquent et responsable du développement de ces services et des systèmes d’information ainsi que participer au développement de son entreprise

Prof. Giovanna DI MARZO SERUGENDO, Faculté des sciences de la société (SdS), Prof. Michel LÉONARD, Faculté d’économie et de management (GSEM) et Dr Jolita RALYTE, Centre universitaire d’informatique (CUI), Université de Genève

Le CAS MATIS - DASI aide à comprendre le rôle de la transformation digitale dans la progression des organisations humaines. Il permet aux participants de développer des compétences de gestion du changement, de sollicitation et d'intégration de l'innovation dans les activités des organisations à l’aide du digital et des services informationnels.

Ce module fait l’introduction à la science de services qui est considéré ici en tant que propulseur de la transformation digitale d’entreprises et de sociétés. En particulier, il examine le rôle de la science de services dans la transformation et l’innovation des activités d’entreprise et dans son appropriation des technologies numériques. Il étudie le passage des systèmes d’information classiques vers des services informationnels. 

Ce module permet aux participants de développer des compétences de sollicitation et d’intégration de l’innovation basée sur le développement des services informationnels. Il permet aussi aux participants d’élargir leur compréhension des changements organisationnels induits par la mise en place des nouveaux systèmes et services d’information. Les principaux thèmes étudiés sont: 

L’exploration, le design et l’ingénierie des services informationnels sont étudiés dans ce deuxième module. Une approche exploratoire et contributive facilitant la co-création des services informationnels multidisciplinaires et multi-institutionnels est proposée. 

Ce module permet aux participants de développer des compétences de conception, de composition et de conduite d’évolution des services et des systèmes d’information. Il renforce encore les compétences d’intégration de l’innovation basée sur le développement des services informationnels. Les principaux thèmes étudiés sont :

Comment innover à l’aide des services? Comment estimer leur valeur pour l’entreprise? Quels sont les approches et méthodes à utiliser pour développer des services transdisciplinaires? Ce sont quelques questions parmi d’autres qui sont abordés dans ce troisième module.

Ce module permet aux participants de développer des compétences de gestion du changement organisationnel à l’aide des services informationnels : savoir évaluer le potentiel et mesurer l’impact de mise en place des nouveaux services. Parmi les thèmes étudiés sont:

          - de l’inter-(disciplinaire/institutionnel/métiers/responsabilités) au trans-(disciplinaire/ institutionnel/métiers/responsabilités)
          - transformation de la position de l’informatique et des systèmes d’information dans une entreprise, la Société

          - nouveaux modèles des activités (Business Models)
          - activités, innovations et potentiels considérés comme des services (Capability as a Service)
          - économie et management des développements de services

Ce module conclut le programme avec une réflexion sur l’impact et l’apport de la science de services dans le domaine de la gestion d’entreprise, son évolution et sa transformation digitale.

Pour finir, chaque participant doit réaliser une étude d’un cas choisi en intégrant les connaissances acquises durant les modules précédents. Le travail doit être présenté sous forme d’un rapport écrit et un exposé oral.

La formation offre un espace interactif favorisant l’intelligence collective, par l’apprentissage et les échanges d’expériences, ainsi que par l’implication des compétences et contributions des participants. Elle inclut des enseignements académiques, des ateliers associés, des conférences données par des professionnels, et des travaux pratiques personnels et de groupe. Les travaux intermédiaires personnels et de groupe sont sujets à évaluation. L’évaluation finale des participants comprend la rédaction d’un mémoire et une soutenance orale.

Les candidats ayant satisfait aux exigences du règlement du certificat MATIS, obtiennent un Certificat de formation continue (CAS) de l’Université de Genève en Management et technologie des systèmes d’information - Développement à l’aide des services informationnels.
Les exigences pour l’obtention du CAS sont notamment:

• Présence assidue et active aux cours
• Exécution des travaux requis
• Réussite des évaluations prévues

  Avoir des connaissances de base en systèmes d’information (SI) : expérience en développement des SI et des services informationnels ou participation au projet SI, ou réussite d’un autre CAS MATIS ou équivalent

  Etre en possession d’un titre délivré par une haute école romande ou un titre jugé équivalent. Dans des cas exceptionnels, des personnes avec des qualifications équivalentes ainsi qu’une expérience professionnelle confirmée peuvent être admises sur dossier

  L’admission se fait sur dossier incluant:un bulletin d’inscription signé, un CV, une photo d’identité (électronique, format jpg), une copie de la carte d’identité, les copies des diplômes, une lettre de motivation confirmant l’intérêt, l’expérience et la volonté de s’engager dans le CAS MATIS - DASI

  Prof. Giovanna Di Marzo Serugendo, Centre universitaire informatique (CUI) et Faculté des sciences de la société (SdS), Université de Genève Dr Jolita Ralyté, Centre universitaire informatique (CUI), Université de Genève Prof. hon. Michel Léonard, Faculté d'économie et de management (GSEM), Université de Genève

  Prof. Giovanna Di Marzo Serugendo, CUI, Université de Genève
  Prof. Michel Léonard, GSEM, Université de Genève
  Dr Jolita Ralyté, CUI, Université de Genève
  Prof. Thang Le Dinh, Université du Québec à Trois-Rivières
  Dr Abdelaziz Khadraoui, CUI, Université de Genève

  En plus du Dr. Ralyté et du Pr. Dr. Léonard, ce CAS aura été l’occasion de recevoir les enseignements de plus d’une dizaine de professeurs éminents provenant de toute l’Europe; de Stockholm à Paris en passant par Londres ou encore Bucarest.

  Rarement un CAS n’aura autant nourri mes réflexions personnelles. En effet, j’ai pris conscience du passage des systèmes d’information classiques vers des services informationnels à travers le prisme des transformations et des innovations; j’ai mesuré toute l’importance de l’exploration et de la contribution dans la perspective de co-créations; enfin, j’ai eu l’occasion de mettre en œuvre, autour de cas pratiques, des méthodes pour développer des services transdisciplinaires et des outils pour en estimer la valeur.

  En résumé, un CAS sans concession que je recommande sans modération! (Romain Jeanneret, étudiant édition 2018)

  CAS - Management et technologie des systèmes d'information (MATIS) - Gestion de projets des systèmes d'information et des services (GPSI) (2020)

  CAS - Management et technologie des systèmes d'information (MATIS) - Modélisation des services et des systèmes d'information (MESSI) (2021)

  Les termes utilisés pour désigner des personnes sont pris au sens générique; ils ont à la fois la valeur d’un masculin et d’un féminin.