Une gestion constructive des erreurs favorise l’innovation

Cette année, le baromètre RH suisse se concentre sur les conditions de travail qui favorisent l'action innovante des employés. L'attitude ouverte face aux erreurs, qui prévaut en Suisse, a un effet positif sur la force d'innovation et l'attitude générale au travail. Des améliorations sont possibles en ce qui concerne le soutien aux nouvelles idées, le développement personnel et la rémunération. Les résultats du baromètre RH, une enquête menée auprès de plus de 2000 employés, montrent que l'action innovante et l'apprentissage par l'erreur sont largement répandus en Suisse. 86% des salariés estiment que les erreurs peuvent être utiles pour leur propre travail et qu'elles offrent la possibilité d'en tirer des enseignements. C'est un très bon fondement pour la force d'innovation des entreprises en Suisse. Les employés rapportent également qu'ils se sentent soutenus par leurs supérieurs et leurs collègues de travail et qu'il règne un climat de sécurité psychologique dans de nombreuses entreprises. La gestion proactive des erreurs domine, de sorte que celles-ci peuvent être communiquées et réfléchies ouvertement. Il est très encourageant de constater que moins de 10% des salariés déclarent cacher leurs erreurs en général. Toutefois, selon l'enquête, il existe également des possibilités d'amélioration, notamment en ce qui concerne la volonté d'accorder plus de temps aux équipes pour le développement de nouvelles idées. L'étude montre également que le soutien des idées par les supérieurs pourrait être amélioré au-delà des frontières des départements. Les employés pourraient en outre être davantage soutenus dans leur volonté de prendre ouvertement le risque de faire des erreurs. Impact des cultures de l'innovation et de l'erreur