Uno studio della ZHAW mostra che l’85% degli ospiti dei ristoranti con servizio dà la mancia. (Immagine: depositphotos)
Uno studio della ZHAW mostra che l'85% degli ospiti dei ristoranti con servizio dà la mancia. (Immagine: depositphotos) - Uno studio della ZHAW mostra che l'85% degli ospiti dei ristoranti con servizio dà la mancia. Molti arrotondano all'importo superiore, altri calcolano con una percentuale fissa. È sorprendente che la maggior parte delle mance venga ancora data in contanti, nonostante le opzioni di pagamento senza contanti. In Svizzera la mancia fa parte delle buone maniere per gran parte della popolazione. Lo fanno per premiare un servizio buono e cortese e per dimostrare la loro gratitudine al personale. Uno studio della ZHAW School of Management and Law, commissionato da Worldline, mostra che circa l'85% degli ospiti dei ristoranti con servizio dà la mancia.
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