Ritratto di Ramona UrwylerRamona Urwyler, direttrice d’albergo, è convinta che siano necessarie più donne nei consigli di amministrazione svizzeri. Un corso di perfezionamento presso l’Università di Scienze Applicate e Arti di Lucerna le ha permesso di fondare un’associazione per la promozione delle donne nei consigli di amministrazione insieme a cinque compagne d’armi.
Ramona Urwyler non si è mai sottratta ai compiti di gestione. In quanto diplomata alla Scuola Alberghiera di Lucerna SHL, all’inizio della sua carriera professionale le è stata affidata la gestione del personale, ad esempio come Chef de Bar in un ristorante di Lucerna o come General Manager di un ristorante a Geelong, in Australia.
Qualcosa per la testa
Dopo alcuni anni nel settore alberghiero classico, è passata al settore alberghiero per pazienti presso l’Ospedale Universitario di Zurigo come responsabile di gruppo e infine alla Clinica Schulthess di Zurigo, una delle principali cliniche ortopediche della Svizzera, nel 2017. Ora guida un team di 120 persone come responsabile dell’area ospitalità. Nel settore sanitario, dove l’attenzione è rivolta alle cure mediche, è particolarmente importante affrontare i processi di ospitalità in modo prudente ed empatico e collaborare con un’ampia gamma di discipline, afferma Ramona Urwyler.
Dopo tre anni di lavoro in clinica, la 39enne ha deciso di proseguire gli studi: "Volevo fare ancora qualcosa per la mia testa e per il mio ulteriore sviluppo come manager", spiega la direttrice di divisione. Alcuni dei suoi ex studenti della Scuola Alberghiera di Lucerna le hanno consigliato l’Executive MBA Lucerna (EMBA) presso il Dipartimento di Economia della HSLU. Così Urwyler, che è cresciuto a Basilea e da qualche tempo vive a Zurigo, è stato attratto nuovamente dalla Svizzera centrale per allenarsi.
Ladiversità è necessaria
Il corso EMBA comprende anche un modulo sulla gestione del consiglio di amministrazione. In Svizzera questa attività è ancora saldamente nelle mani degli uomini - secondo il Diversity Report Switzerland, l’80,6% nel 2022. Per Ramona Urwyler, che ha già completato la sua formazione iniziale e ora anche quella avanzata in una classe con un’alta percentuale di donne, questo squilibrio è sconvolgente. È convinta che per gestire con successo un’azienda oggi sia necessaria una maggiore diversità all’interno del consiglio di amministrazione: "Questo significa più donne, ma anche diversità in termini di età, provenienza e settore dei membri del consiglio. Perché servono persone con punti di vista diversi, che possano anche avere discussioni spiacevoli e che quindi tengano conto dei punti di vista più disparati.
La direttrice d’albergo vede un motivo significativo per cui la composizione dei consigli di amministrazione sta cambiando solo molto lentamente: "L’acquisizione di mandati di amministrazione avviene molto spesso attraverso reti personali. Se queste sono composte principalmente da uomini, è difficile trovare candidati idonei, anche per le aziende che vogliono esplicitamente assumere donne.
Durante un altro corso di formazione, Urwyler ha incontrato una partecipante che fa parte di una rete di donne dell’Università di Scienze Applicate della Svizzera orientale. Sono d’accordo: la percentuale di donne nei consigli di amministrazione dovrebbe aumentare più rapidamente. Poiché la Urwyler preferisce affrontare i problemi piuttosto che limitarsi a parlarne, nel 2021, insieme ad altre cinque cofondatrici, ha creato l’associazione "Women for the Board" per promuovere le donne nei consigli di amministrazione. L’idea di fondo: Le donne che vogliono far parte dei consigli di amministrazione devono potersi presentare su una piattaforma digitale.
Richieste quotidiane da parte delle donne
Nel giugno 2022 è stato messo online il sito web dell’associazione. Le donne che vogliono apparire lì pagano 50 franchi per l’iscrizione. "La nostra piattaforma è pensata per essere semplice e non costare molto", spiega Urwyler. I potenziali candidati di sesso femminile vengono esaminati dal team di onboarding dell’associazione, composto da otto persone. I profili possono essere consultati gratuitamente. Chiunque voglia mettersi in contatto con una delle donne può farlo direttamente tramite il suo profilo LinkedIn. L’associazione stessa non assume un compito di collocamento attivo, ma fornisce piuttosto un database accessibile al pubblico con la piattaforma.
L’obiettivo per il primo anno è stato quello di creare un gruppo iniziale di candidati. All’inizio c’è stato uno scambio con un noto reclutatore, che però non pensava che l’idea avesse molte possibilità, dice Urwyler. Ha detto: "Se avete un pool di 50 donne o più, siete rilevanti per la Svizzera". Secondo questa definizione, la rilevanza della piattaforma era indiscutibile solo sei mesi dopo: Attualmente, più di 100 donne competenti di diverse età, di diversi settori e di diverse provenienze si presentano sul sito. "Circa 20 di loro sono attualmente in fase di candidatura e ogni giorno riceviamo da cinque a dieci richieste da parte di donne che vogliono unirsi a noi", dice Urwyler. Lei stessa ha un profilo su Women for the Board e fa parte del comitato consultivo di una start-up tecnologica.
L’impegno di Urwyler non consiste nel confrontare uomini e donne. "Non esiste uno stile di leadership tipicamente maschile e uno stile di leadership tipicamente femminile. Non si può categorizzare". Si preoccupa piuttosto di coinvolgere gli uomini nei suoi obiettivi: "Servono storie di successo di uomini che hanno avuto esperienze positive con donne nel consiglio di amministrazione".
Dati personali:
Ramona Urwyler (39) è responsabile dell’ospitalità della Clinica Schulthess di Zurigo e membro del Comitato esecutivo allargato dal 2017. Si è diplomata come Hôtelière-Restauratrice HF/SHL nel 2020 presso il Dipartimento di Economia dell’Università di Scienze Applicate e Arti di Lucerna e ha completato l’Executive MBA Lucerna (EMBA). È cofondatrice dell’associazione "Women for the Board", che promuove le donne nei consigli di amministrazione. Nata a Basilea, vive con il marito a Zurigo, ama viaggiare all’estero e conoscere nuove culture. Anche nella vita privata apprezza il buon cibo e le bevande. Un’altra passione che porta avanti nel tempo libero è il golf.
