Social-Media-Wüste Schweiz?
Mehrheit der Unternehmen setzt im Marketing nicht auf Social Media. Social Media sind im Marketing von Schweizer Unternehmen noch nicht angekommen. Dies geht aus der Studie 'Swiss Social Media Report 2012' hervor. Für zwei Drittel der befragten Unternehmen spielen Social Media in der Kundenbeziehung noch keine Rolle. Wie gehen Schweizer Unternehmen mit den interaktiven Möglichkeiten des Social Webs um? Wo setzen sie Social Media ein, und was erwarten sie davon? Diese Fragen stellte das Zentrum für Marketing Management der ZHAW School of Management and Law (SML) in einer Studie. Geantwortet haben 453 vorwiegend mittlere und grössere Unternehmen in der deutsch- und französischsprachigen Schweiz. Das Resultat ist ernüchternd: Social Media spielen im Marketing der meisten befragten Unternehmen (66,5%) keine Rolle.