Die Bedeutung der moralischen Unterstützung für die Leistung

(Bild: Pixabay CC0) - Kann moralische Unterstützung uns zu Höchstleistungen anspornen? Anhand eines einzigartigen Beispiels aus der Welt des Fußballs zeigt die von Professor Fabrizio Colella durchgeführte Studie, wie sich die Unterstützung durch die Fans auf die Leistung von Fußballern auswirken kann . Obwohl sie ein äußerst wichtiger Bestandteil der alltäglichen Interaktion ist, gibt es kaum wissenschaftliche Belege für die Auswirkungen, die moralische Unterstützung auf Verhalten und Produktivität haben kann. In der Tat ist es schwierig, ihre Auswirkungen zu quantifizieren, wenn man den Einfluss anderer Faktoren ausschließt: Diejenigen, die bessere Leistungen erbringen, z. B. in der Schule, bei der Arbeit oder im Sport, werden eher gelobt und ermutigt als diejenigen, die weniger gute Leistungen erbringen; außerdem ist es nicht immer möglich, moralische Unterstützung von anderen Formen der Hilfe zu trennen, wie im Fall eines Lehrers, der einem Schüler neben der Ermutigung auch eine Problemlösung vorschlagen kann. Fabrizio Colella, Professor am Institut für Politische Ökonomie (IdEP) der USI, geht dieser Frage gemeinsam mit Patricio Dalton (Universität Tillburg) und Giovanni Giusti (TecnoCampus Mataró, Barcelona) in einer innovativen Forschungsarbeit nach, die in der Zeitschrift Management Science (doi.org/10.1287/mnsc.2021.02906) veröffentlicht wurde. Den Forschern ist es gelungen, die Auswirkungen der moralischen Unterstützung durch die Analyse eines natürlichen Experiments zu quantifizieren.