Wie entwickeln sich unsere Institutionen und das Vertrauen, auf dem sie beruhen, in einer digitalen Welt? Interview mit Imad Aad, Projektleiter am Center for Digital Trust (C4DT) der EPFL.
Nach seinem Doktorat in Computernetzwerken arbeitete Imad Aad mehrere Jahre an Fragen des digitalen Datenschutzes, bevor er in das Büro des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wechselte. Heute arbeitet er am C4DT , wo er an der Schnittstelle zwischen Technologie, Gesellschaft und Regulierung arbeitet und technische Forschung in Systeme übersetzt, die die Menschen verstehen und denen sie letztendlich vertrauen können.
Was verstehen wir unter "E-Demokratie"?
Ich würde sagen, dass dieser Begriff alle Elemente der Demokratie umfasst, die in die digitale Welt übertragen werden können: elektronische Stimmabgabe, elektronische Identität, elektronische Sammlung von Unterschriften. Man kann auch Begriffe wie Fehl- und Desinformation hinzufügen, da sie sich direkt auf das Vertrauen in demokratische Instrumente auswirken.
Das Vertrauen der Öffentlichkeit wird oft als ein grosses Hindernis für die Einführung neuer Technologien genannt...
Ja. Nehmen wir zum Beispiel die Geschehnisse während der Covid-Pandemie. Die Anwendung zur Rückverfolgung von Kontakten war technisch hervorragend - dezentralisiert, unter Wahrung der Privatsphäre, ohne die Möglichkeit der Überwachung - und dennoch weigerten sich viele Menschen, sie zu nutzen. Sie verstanden nicht unbedingt, wie sie funktionierte, und befürchteten, dass sie überwacht werden könnten. Dasselbe haben wir bei der jüngsten Abstimmung über die e-ID gesehen(knapp mit 50,39 % angenommen), bei der viele Menschen eine Lösung ablehnten, die objektiv sicherer ist als die derzeitige Papierversion. Häufig ist der Widerstand eher emotional als rational, eine Angst davor, zu etwas gezwungen zu werden, das man nicht vollständig versteht.
Manche Menschen treten für das "Recht auf Abschaltung" ein. Was entgegnen Sie diesem Anliegen?
Das ist ein gutes Argument, und ich verstehe es. Wir müssen uns jedoch fragen, was "online sein" wirklich bedeutet. Eine digitale Identität zu haben bedeutet nicht, ständig online zu sein oder verfolgt zu werden. Bei der Schweizer e-ID bleiben die Informationen auf Ihrem Telefon; Sie brauchen kein Facebook- oder Regierungskonto, um zu beweisen, wer Sie sind. Digitalisiert zu sein ist also nicht das Gleiche wie vernetzt zu sein: Es macht bestimmte Prozesse einfach sicherer und effizienter.
Die Erwartungen der Menschen an den Öffentlichen und den privaten Sektor sind nicht dieselben...
Das ist richtig. Interessanterweise war es der private Sektor, der uns vor dreissig Jahren das Online-Banking gebracht hat. Niemand hat dafür gestimmt, aber jeder nutzt sie. Dasselbe gilt für die elektronische Post. Heute äussern die Menschen dieselben Bedenken gegenüber der elektronischen Identifizierung, die sie damals gegenüber dem Online-Banking hätten äussern können. Aber das System hat funktioniert, es ist reguliert und die Menschen vertrauen ihm. Der Öffentliche Sektor entwickelt sich einfach langsamer, weil er auf die Opposition hört, was eigentlich eine gute Sache ist. So kann das System verbessert werden, bevor es verabschiedet wird.
Ist das Misstrauen der Menschen nicht zum Teil auf die Angst vor Komplexität zurückzuführen?
Das mag sein. Aber in unserem täglichen Leben nutzen wir viel komplexere Systeme, ohne auch nur darüber nachzudenken. Leitungswasser zum Beispiel: Wir wissen nicht, wie es gefiltert wird oder woher es kommt, und trotzdem trinken wir es, weil wir dem System vertrauen. Dasselbe gilt für Züge. Es ist nicht wichtig, dass die Menschen das System vollständig verstehen, sondern dass es reguliert, zuverlässig, standardisiert und kontrolliert ist. Dasselbe sollte auch für digitale Dienstleistungen gelten, unabhängig davon, ob sie Öffentlich oder privat sind.
Es könnte auch sein, dass die Menschen zunehmend misstrauisch gegenüber Prozessen werden, die sie nicht immer verstehen (Kryptografie, KI usw.). Ist diese Krise der Authentizität nicht Teil des Problems?
Das stimmt, aber das Interessante ist, dass die eID tatsächlich Teil der Lösung sein kann. Eine gute digitale Identität hilft bei der Bekämpfung von Falschinformationen oder Identitätsdiebstahl. Mithilfe von Kryptografie können Sie etwas beweisen, ohne die zugrunde liegenden Daten preiszugeben, z. B. dass Sie über 18 Jahre alt sind, ohne Ihr Geburtsdatum anzugeben. Sie können auch überprüfen, ob eine Nachricht oder ein Foto tatsächlich von einer Öffentlichen Person stammt, da sie digital signiert ist. Diese Werkzeuge können dazu beitragen, die Authentizität wiederherzustellen und damit Vertrauen aufzubauen.
Wie würde die E-Demokratie in zehn Jahren idealerweise aussehen?
Ich denke da an E-Banking. Vor dreissig Jahren waren Banküberweisungen langsam und kompliziert, heute sind sie sofort und sicher. Ich hoffe, dass die elektronische Demokratie in zehn Jahren genauso wahrgenommen wird: sicher, einfach, zuverlässig. Sie werden Ihre Identität nachweisen, Dokumente unterschreiben oder an einer Abstimmung teilnehmen, und zwar auf eine flüssige, überprüfbare und datenschutzfreundliche Art und Weise. Das klingt vielleicht etwas utopisch, aber ich stelle mir auch eine Zukunft vor, in der jede offizielle Erklärung, jedes Foto oder Zitat digital signiert wird, sodass jeder die Echtheit überprüfen kann.
Dieses Interview wurde bearbeitet und erstmals in C4DT Focus #10 veröffentlicht
