Fachleute Öffentliche Verwaltung mit eidg. Fachausweis

Fachleute Öffentliche Verwaltung stehen den Behörden sowie der Bevölkerung als Ansprechpersonen für Anliegen und Probleme zur Verfügung oder vermitteln sie an die zuständige Stelle. Sie sorgen im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben für ein optimales Berufsumfeld, damit die Behörde möglichst störungsfrei und damit zeitlich, sachlich und politisch unter den besten Voraussetzungen beraten und entscheiden kann.

Sie erlangen die notwendigen Kompetenzen, die Sie zur Übernahme von anspruchsvollen und verantwortungsvollen Aufgaben im Berufsfeld der Öffentlichen Verwaltung befähigen. Die praxisnahe Weiterbildung bietet Mitarbeitenden auf allen Stufen der Öffentlichen Verwaltung eine hohe Arbeitsmarktfähigkeit und berufliche Mobilität.

Kooperation

Die FH Graubünden bietet in Zusammenarbeit mit dem ibW (Höhere Fachschule Südostschweiz) diese Weiterbildung für Mitarbeitende der Öffentlichen Verwaltung an und bereitet sie auf die eidgenössische Berufsprüfung vor.

Modul 1: Umgang mit Anspruchsgruppen

Anfragen aus der Bevölkerung bearbeiten und Kundeninnen und Kunden beraten; mit verschiedenen Kulturen umgehen; Konfliktsituationen erkennen und bewältigen; Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden abklären und diese an die zuständige Fachstelle verweisen; mit externen Partnerinnen, Partnern und Anspruchsgruppen verhandeln.

Modul 2: Umgang mit dem politischen System

Aufträge der Exekutive und Anfragen der Legislative bearbeiten; Vernehmlassungen vorbereiten und durchführen; bei Strategieprozessen und der Legislaturplanung bzw. der Erarbeitung der Richtlinien der Regierungspolitik mitarbeiten.

Modul 3: Gestaltungs- und Unterstützungsprozesse

Dokumente- und Datenmanagement sicherstellen; Prozessabläufe analysieren und Verbesserungspotenzial ausloten; Veranstaltungen organisieren, durchführen und nachbereiten; Netzwerk aufbauen und pflegen; in Projekten mitarbeiten.

Modul 4: Verwaltungsprozesse/-recht

Nach Rechtsgrundlagen und Verwaltungsgrundsätzen handeln.

Modul 5: Öffentliche Finanzen

Rechnungswesen betreuen; in finanziellen Planungsprozessen mitarbeiten; Controlling unterstützen.

Wenn Sie sich für das Fachdiplom anmelden möchten, melden Sie sich bitte direkt unter wirtschaft [a] ibw[.]ch.

Beratung

Remi Crameri (ibW)
remi.crameri [a] ibw[.]ch
0041 (0)81 403 33 66